一、确认出金要求

在激石投资平台，用户可能会遇到无法出金的情况，这可能会让人感到困扰。然而，首先需要明确的是，出金是有一定的要求的。这些要求包括最低资金要求和银行信息填写完整等。在考虑无法出金的问题时，首先要确认的就是自己是否满足了这些基本要求。

出金金额是否符合最低资金要求

激石平台对出金金额设有最低资金要求，这也是为了保护用户的利益和防止恶意操作。如果你的出金金额不符合最低资金要求，那么你就无法进行出金操作。因此，你需要先确认你的出金金额是否达到了最低资金要求，如果没有，你需要增加出金金额以满足这一要求。

银行信息填写是否完整

银行信息的填写也是出金的必要条件。如果你的银行信息填写不完整或者错误，那么你也无法进行出金操作。因此，你需要检查你的银行信息是否填写完整和正确，包括银行名称、银行账号、开户人姓名等。如果有任何错误或遗漏，你需要及时更正。

二、联系在线客服或客户经理

如果你确认了以上两点，都符合出金要求，但仍然无法出金，那么你可能需要寻求专业的帮助了。激石平台提供了在线客服和客户经理，他们都有丰富的经验和专业知识，可以帮助你解决问题。

在线客服

在线客服是激石平台的一种重要的服务方式，他们可以帮助你解决各种问题，包括无法出金的问题。你可以通过在线聊天的方式，向他们描述你的问题，他们会根据你的情况，给出专业的建议和解决方案。

客户经理

如果你有对接的客户经理，那么你也可以联系他们。客户经理对激石平台的规则和操作有深入的理解，他们可以帮助你了解无法出金的原因，并提供解决方案。你可以通过电话、邮件或者线下会面的方式，与他们进行沟通。

总的来说，如果在激石遇到无法出金的情况，首先需要确认自己是否符合出金要求，包括出金金额是否符合最低资金要求，和银行信息填写是否完整。如果都符合出金要求，但仍然无法出金，那么就需要联系在线客服或者客户经理，让他们帮助你了解原因并提供解决方案。与此同时，如果你对入金时间有所顾虑，建议你阅读我们的另一篇文章《激石支付宝入金到账时间有多快》，里面详细解析了与此相关的问题，有助于你更全面地理解激石的资金流转情况